رمضان كريم لكل متتبعي دبور فون قالب موقع جزائرى ويب مجانا من دبور فون ×
68
وُلد في مدينة ألورسيتار في ولاية قدح في الـ 20 من ديسمبر من العام 1925. هو الابن التاسع والأصغر لوالده الأستاذ والمعلّم المدرسي “محمد إسكندر”، من أصول هندية من ولاية خير الله الذي هاجر منها بعد ذلك؛ أما والدة مهاتير “وان تامباوان”، فهي من شبه جزيرة ملايو.
التحق مهاتير بكلية السلطان عبد الحميد في ألورسيتار، ثم بعد ذلك كلية الملك إدوارد السابع الطبّية “جامعة سنغافورة حالياً”. عَمل مُحرراً في صحيفة “ستريتس تايمز”، وكان رئيساً لجمعية الطلبة المسلمين في الكلية.
تخرج عام 1953، وخدم في الحكومة الماليزية ضابط خدمات طبّية، وتزوج زميلته الطبيبة “ستى حازمة محمد علي”، و أنجب منها ثمانية أبناء “خمسة أبناء، و ثلات بنات”.

لمحة تاريخية على ماليزيا قبل الاستقلال

أنشأت بريطانيا أولى مستعمراتها في شبه جزيرة “الملايو” في عام 1786، وتولى البريطانيون السيطرة على ملقا بعد المعاهدة البريطانية الهولندية عام 1824. وفي عام 1826، أنشأت بريطانيا مستعمرة التاج من مستوطنات المضيق، موحدة بذلك ممتلكاتها الآربعة في الملايو “بينانغ، ملقا، سنغافورة، وجزيرة لابوان”.
خلال أواخر القرن التاسع عشر؛ اعتمدت الولايات الماليزية على المساعدات البريطانية، وتوسع النفوذ البريطاني بعد معاهدة بانغكور عام 1874، التي اقيمت لوقف الاضطرابات المدنية التي تسببت بها الصراعات الصينية والملايو الناجمة عن الصراع السياسي بين نجاح ابراهيم ورجا مودا.

ماليزيا بعد الاستقلال

استقلت ماليزيا كدولة عام 1957، وشهدت السنوات الأولى من الاستقلال نزاعاً مع إندونيسيا حول تشكيل ماليزيا، والصراعات العرقية التي نحت نحو أعمال شغب عرقية في عام 1969. بعد أعمال الشغب العرقية تلك، أطلق رئيس الوزراء عبد الرزاق سياسات الاقتصادية الجديدة المثيرة للجدل، لكنها تهدف إلى زيادة حصة السكان الأصليين “شعب المالايو”، بالمقارنة مع غيرها من الجماعات العرقية.
 حافظت ماليزيا منذ ذلك الحين على توازن عرقي وسياسي دقيق، مع نظام حكم يحاول الجمع بين التنمية الاقتصادية الشاملة، والسياسات الاقتصادية التي تعزز المشاركة العادلة لجميع الأعراق المُشكِّلة للبلاد.

رئيس الوزراء الدكتور مهاتير محمد

رئيس الوزراء حاملاً لعلم بلاده بكل فخر
رئيس الوزراء حاملاً علم بلاده بكل فخر
في العام 1964، انتخب مهاتير محمد عضواً في البرلمان عن دائرة “كوتا سيتار سيلاتان”، وخسر مقعده عام 1969، بعد خطاب وجهه إلى رئيس الوزراء حينها تنكو عبد الرحمن، بعد أحداث الشغب في 13 مايو، ثم استقال من عضوية حزبه في الـ 26 من سبتمبر.
في العام 1974، خاض الانتخابات العامة وأعيد انتخابه بالتزكية عن دائرة “كوبانج باسو”، وعُيّن وزيراً للتعليم. وفي الـ13 من سبتمبر عام 1978، عينه رئيس الوزراء حسين أون نائباً لرئيس الوزراء، ثم وزيراً للتجارة والصناعة.
استقال “حسين أون” من منصبه لأسباب صحية، ثم في الـ16 من يوليو من العام 1981، أصبح الدكتور مهاتير محمد رئيساً لوزراء ماليزيا؛ و هو أول رئيس وزراء في البلاد ينتمي لأسرة فقيرة.

النظافة والكفاءة والأمانة

كانت تلك الكلمات الثلاث شعار أول انتخابات عامة في العام 1982، التي يخوضها مهاتير وهو مُتقلد منصب رئيس الوزراء. يقول:
” أردت إجراء انتخابات عاجلة لتشريع وضعي كقائد، واحتجنا إلى شِعارٍ مناسب للإشارة إلى التغيرات التي رأينا وجوب إدخالها في عهدي، فوجدنا أن التغيير واجب في نواحٍ ثلاث : تطهير البلاد من الفساد ، ورفع الكفاءة ، والتحلي بالأمانة “.

الثورة والنهضة الحضارية في عهد الدكتور مهاتير محمد

مشهد عام للبرج التوأم " بتروناس " شامخاً في العاصمة كوالالمبور
مشهد عام للبرج التوءم “بتروناس” شامخاً في العاصمة كوالالمبور
شهدت الدولة الماليزية نهضة حضارية غير مسبوقة؛ حين تحولت ماليزيا من دولة تعتمد كُلّياً على الزراعة، وإنتاج وتصدير المواد الأولية، إلى دولة صناعية مُتقدمة يُساهم قطاعيّ الصناعة والخدمات فيها بنحو 90% من الناتج المحلي الإجمالي.
بلغت نسبة صادرات السلع المُصنّعة 85% من إجمالي الصادرات، كما أنها تُنتج نسبة 80% من السيارات التي تسير في الشوارع الماليزية.
كانت أشهر مقولات الدكتور مهاتير التي دَعا فيها شعبه للعمل
أفضل ثروة في أي دولة؛ هي شعبه
و يبدو أنهم شعروا بقيمتهم، وبحجم المسؤولية المُلْقاة عليهم، وتحت ظل رئاسة وزراء الدكتور مهاتير للبلاد، انخفضت نسبة البطالة إلى 3%، ووصل دخل الفرد الماليزي من 1247 دولار؛ إلى 8862 دولار في عام 2002.
بالتالي؛ انخفضت نسبة السكان تحت الفقر من 52% من إجمالي السكان في عام 1970، إلى 5% فقط في العام 2002.
وبما أن التركيز كان على النهضة في البلاد هو هدفه الرئيسي، قال إحدى مقولاته الشهيرة:
إذا كُنّا جميعاً رجال دين؛ فمن سيقوم بتصنيع الطائرات، والصواريخ، والسيارات، وأدوات التكنولوجيا الحديثة؟ فيجب أن يَكُون هُناك علماء في التجارة، وفي العلوم التقنية الحديثة، وفي كل مجالات المعرفة، ولكن على أساس من التعاليم الإسلامية.
و أيضاً..
إن التنمية الاقتصادية والاجتماعية؛ لا تحدث بين عشية و ضحاها، و على الناس أن يتحركوا لإحداثها
وبالفعل؛ شهدت ماليزيا ثورة صناعية قامت على صناعة أجهزة الكمبيوتر، والمستهلكات الإلكترونية.وأُقيمت العديد من المشاريع الضخمة، أبرزها..
إنشاء البُرج التوءم “بتروناس”، ومطار كوالالمبور الدولي، والطريق السريع بين الشمال والجنوب، وحلبة سيبانغ الدولية، وممر الوسائط المتعددة الخارق، و سد باكون الكهرومائي، و العاصمة الإدارية الإتحادية الجديدة ” بوتراجايا “.
3
سد باكون الكهرومائي
صورة من العاصمة الإدارية " بوتراجايا "
صورة من العاصمة الإدارية ” بوتراجايا “

الرؤية 2020

هي خطة عمل أطلقها الدكتور “نور الدين سوبي” من معهد الدراسات الاستراتيجية والدولية في العام 1991، تمتد هذه الخطة لـ 30 عاماً قادمة. هي عبارة عن مخطط تفصيلي لرسم مسار التنيمة الاجتماعية والاقتصادية. يشير الرقم 2020  إلى فكرة واضحة تتضمن المكان الذي ينوي رئيس الوزراء الوصول إليه، و الحال التي ينبغي أن تكون عليه البلاد بحلول العام 2020.
كانت إحدى الصعوبات التي واجهت تلك الرؤية، هي أن الناس لم يستوعبوا مفهوم “الأمة الماليزية”، فمن المعروف أن ماليزيا دولة متعددة الأعراق؛ وغير متوافقة، ومختلفة عن بعضها على الصعيد الثقافي واللغوي والديني وأكبر صعوباتها؛ أنها مُنْقسمة في إنجازاتها الاقتصادية و الاجتماعية.

استقالته من رئاسة الوزراء

بعدما أنهى مهمته في النهوض بالبلاد، و رأى ثمرة جهوده و إخلاصه؛ تتجلى في ملامح حياة كريمة للمواطنين، والمقيمين في ماليزيا؛ رأى أن الوقت قد حان لإتاحة الفرصة أمام قومٍ آخرين ليخوضوا تجربتهم في النهوض أكثر وأكثر بالبلاد.
مُرتدياً لزيّ غير رسميّ، ومُعتمِراً قبعته الخاصة بالثقافة الماليزية؛ قَدّم الدكتور مهاتير محمد استقالته، وقال في ذلك الفصل في مُذكِّراته:
“أعلنت قرار استقالتي من رئاسة أَمْنُو، ورئاسة الوزراء؛ عند الساعة الخامسة والخمسين دقيقة مساءً في 22 يونيو عام 2002. خشيتُ قبل الإعلان أن أنهار، لكن الذي حصل كان أسوأ.
فعلى الرغم من أنني تدربت على إلقاء الخِطاب، لم أستطع سوى التلفّظ بجمل متماسكة قليلة، وحين جاء وقت الإعلان؛ انهمرت الدموع من عيني على نحو مُخْجِل، لم أستطع أن أتعامل مع هذه النقطة المِفْصلية في حياتي؛ مثلما كنت أنوي”

مؤلفاته

لم يكتف الدكتور مهاتير محمد بالطب، أو رئاسة الوزراء فحسب؛ بل قدّم بضعة مؤلفات ربما تُلْهم آخرين في حياتهم. تلك المؤلفات ” التحدي ، صوت آسيا، تحديات الاضطراب، العولمة والواقع الجديد “.
أخيراً .. ربما قرأت بضع قصاصات، وشاهدت وثائقيات عدة تروي كيف كانت ماليزيا قبل وبعد تَقلّد الدكتور مهاتير محمد لرئاسة الوزراء، وكيف تطورت الحضارة الماليزية بشكل سريع كهذا، لا تنسوا أن جُل ما سبق؛ كان خلال 22 عاماً فقط.
لكن حين تُمسك بمذكّرات أحدهم وتقرأ كلماته، ستشعر حرفياً بما كان يفكر فيه، وكيف أنه أمضى حياته الخاصة؛ لأمة كاملة. وكيف جنى ثمار جهوده تلك بعد ذلك، ناهيك عن حب الشعب الكبير له الذي نَبَع من اقتناعهم بأن هذا الرجل عاش ظروفهم- بل أصعب منهم- ؛ و حارب كثيراً من أجلهم.
وقتئذٍ؛ ستنهمر دموعك حقاً – وهذا ما حدث معي- حين تصل لتلك السطور التي أنهى بها حياته السياسية، ليتفرغ هو لحياته الخاصة مُطمئن البال، ينام نوماً هنيئاً بعد أن أدى مهمته التي خُلق – تقريباً- لأجلها.
0
إقرأ المزيد
main
لا يكف الإنسان طيلة حياته عن الحلم.. الحلم بالمستقبل، بالإنجازات، بالوصول إلى مكانة مرموقة، أو ربما بتجاوز الامتحان القادم 😀
ينقسم الحالمون إلى عدة أنواع..
#الحالِم بالمستقبل الملئ بإنجازاته المبهرة وتغيير العالم، ويتبعها بوقفة ليوناردو دي كابريو في ذئب وول ستريت وسط الجماهير الغفيرة التي تنهال عليه بالتصفيق الحار.. ثم الاستيقاظ صباحاً والجلوس أمام الحاسوب لإنهاء “الليفل” الأخير من وكر القتلة، والعودة مرة أخرى لتكملة الحلم آخر الليل.
Film Fall Preview
#والحالِم بتغيير مستقبله إلى الأفضل، والحصول على حياة ناجحة، شيقة، ومليئة بالإثارة، ولكن لا يعلم كيف، أين، ومتى.. وغالبا ماينتهى الحلم بالإستسلام للواقع، وإلقاء اللوم على الظروف المحيطة به.
#النوع الثالث هو الحالِم المتمرد، وهو المعارض لكل ماحوله من أفعال، وسلوكيات، ومناهج تعليمية أو حياتية، ولكل ماهو سلبي، يحلم بتغيير الواقع إلى مكان أفضل، يفكر جيدا في اتخاذ خطوات جدية نحو هذا التغيير ونحو تحقيق حلمه، يقوم بالاستماع إلى أقوال ستيف جوبز وبيل جيتس المحفزة ويحاول تطبيقها، ولكن تستمر عقبات الواقع في صفعُه؛ واحدة تلو الأخرى، وقد لا يصل إلى هدف ملموس بسبب عدم التخطيط والخبرة.
#أما عن هذا النوع فهو “الفاعِل” .. الفاعِل بالأصل هو حالم استطاع تحويل الحلم إلى حقيقة ملموسة، استطاع أن يحلم كجميع الأنواع السابقة، الفارق هنا في نية التغيير واتباع قواعد اللعبة بحنكة.. استطاع ان يحدد، يتعلم، ويخطط.
لنبتعد كثيرا عن النوع الأول والثاني فهم غارقون لا مفر، أما عن النوعين الثالث والرابع فهما مكملان لبعضهما البعض.. تمرَّد على الواقع المُزري لكن لا تنسى عقبات الطريق، استمع إلى الأقوال المحفزة وجربها بنفسك، خطط جيدا، وقم من مكانك.
لننتقل الآن إلى بعض الخطوات الفعلية المُجرّبة التي تتحول بها من مجرد حالِم إلى فاعِل..

تعرّف على أحلامك.. واعطي أولوية

5
شخصياً، لديّ الكثير من الأحلام أسعى لتحقيقها، أشعر بالارتباك والحيرة كثيراً، أي حلم علي الخوض به أولا؟ وأي طريق يجب أن أسلك؟
يجب أولاً أن تتعرف على أحلامك.. نسقها بذهنك، دوّنها، ثم ابدء في اعطاء أولوية للحلم الأقرب والأسهل في تحقيقه؛ ليس ذلك فقط، بل حاول اختيار الطريق الذي سيصل بك تباعا إلى أحلامك الأخرى، لنحاول معاً؟ جيد.

ثم دوّن أهدافك.. وضع خط زمني لهم

1
لن تتحول إلى فاعِل ولن تتقدم خطوة واحدة دون تحديد الأهداف، فبعد اختيار الحلم الأقرب اليك قم بتحديد الأهداف المستقبلية ودوّنها، ثم قم بوضع خط زمني ومهلة محددة او Deadline  لها، لنقل على سبيل المثال ان اختيارك هو انهاء الرواية التي لطالما تحلم بانهائها ونشرها..
قم بعزم النية وتحديد الهدف وضع خط زمني قد يكون “سنة” ، انظر دائما إلى نهاية الخط الزمنى والتقدم الذي وصلت اليه في الرواية، ويمكنك ايضا وضع خطوط زمنية صغيرة كانهاء فصل من الرواية كل شهر او شهرين، ثم قيّم نفسك على هذا الأساس.

وازن بين متطلباتك واحتياجاتك

2
الاحتياجات هي الأشياء الأساسية والضرورية التي تحتاجها للاستمرار، أما المتطلبات فهي كل ماتطلبه او تريده، يجب عليك الموازنة جيدا بينهما عن طريق تأجيل بعض المتطلبات الغير ضرورية في سبيل ادخار بعض الأموال أو تلبية بعض الاحتياجات الأساسية.

ابتعد عن المحبطين.. وأحط نفسك بفاعلين

4
واحدة من أسوء العقبات التي قد تواجه الشخص هي الاستماع للمحبطين والعيش بينهم، ابتعد عن السلبيين وحاصر نفسك بالايجابيين والفاعلين.. وفقا للعديد من الدراسات التي أجريت على بعض الأشخاص المحاطين بالسلبيين، وأشخاص آخرين محاطين بالإيجابيين، أثبتت أن الأشخاص يتأثرون بمن حولهم في تفكيرهم، أفعالهم، وسلوكهم، لذا ابتعد عن السلبيين تماما وكوّن فريقك الخاص.

وتوقف عن فعل مالا تريده.. الآن !

6
أعتقد أنه الوقت المناسب لإعادة تقييم نفسك وأفعالك، يقول ألبرت أينشتاين ” الجنون هو الاستمرار في فعل نفس الشئ بنفس الطريقة وإنتظار نتائج مختلفة” .. قم بالتخلي عن مالا تريد ومالا تحب، لا تتردد ولا تنتظر فأي وقت هو دائما المناسب لفعل الصواب، فقط قم بأخذ المخاطرة.

ضع وقت أطول.. وتكلفة أكبر

8
واحدة من عيوب الأحلام القاتلة اعتمادها على التفكير فقط، فالتفكير يضع المستحيل كحقيقة أمام عينيك، ويتجاوز جميع الصعوبات التي قد تصفعك أثناء التحول من حالم إلى فاعل، لذا قم بالإفتراض أن الهدف سيأخذ وقتا أطول في التنفيذ، على سبيل المثال اذا كان الأمر يستحق شهرين من العمل قم بوضع “شهرين ونصف” لاتمامه على أكمل وجه، وإذا كانت التكلفة ستصل إلى “دولار” قم بالإفتراض أنها قد تصل إلى “دولار ونصف”
في النهاية.. ليس هناك ماهو أسهل من الحديث وكتابة الكلمات المحفزة، ويبقى الأصعب هو التنفيذ.. فكر ملياً قبل اتخاذ أي خطوة، ابتعد عن الأوهام، وافعل شيئا.
يقول الكاتب والفيلسوف السويسري جان جاك روسو..
إذا أردت أن تحيا بعد موتك فأفعل واحداً من اثنين: أكتب شيئاً يستحق أن يقرأ، أو أفعل شيئاً يستحق الكتابة عنه
0
إقرأ المزيد
main
إذا كنت صاحب شركة صغيرة أو ناشئة، وتستعد لتصميم وتنفيذ المنتج Product الأول لك، فيجب عليك أولاً تحديد مواصفات منتجك، من حيث نوعية المكونات والحجم واللون والمذاق وغير ذلك من الخصائص، وهل سيتم تقديم منتج مثيل لما هو قائم تماماً، أم سيتم إجراء تغييرات أو تعديلات تخلق ميزة تنافسية للمنتج..
كما يلزم تحديد مستوي الجودة المناسب مع طبيعة المستهلك، ومستوي دخله، ومستواه الفكري والتعليمي والثقافي، وذلك جميعه في ضوء مستوي الجودة الذي يقدمه المنافسين، وهل يستطيع المشروع مجاراة هذه الجودة، أم عليه تقديم جودة أقل بسعر ولفئات أستهلاكية معينة.
يجب أن تعطي زبائنك ما يحتاجونه فعلًا، لا ما تظن أنهم يحتاجونه.. جون إيلان
وتاريخيّا كان الفكّر السائد أن المنتج الجيد سيبيع نفسه، مهما كان هناك ما من منتجات سيّئة، أما الآن في ظل وجود سوق تنافسي جدّا، بالإضافة أن هناك العديد من القوانين تعطي للزبائن الحق فى إعادة المنتجات التي يدركوا أنها سيئة، تغير هذا الفكر..
لذا السؤال عن المنتج أصبح:- (هل المنظمة تصنع ما يريده زبائنها المقصودين؟)، لذا فأن التعرف على خصائص منتجك أو خدمتك التى تقابل حاجات زبائنك يجب أن يكون خطوتك المدروسة جيدًا.
لا تبحث عن زبائن لمنتجاتك. ابحث عن منتجات لزبائنك.. سيث جودين
وعلى رائد الأعمال الناجح أن يدرك المنتجات الأكثر ملائمة لعملائه الحاليين والمرتقبيين، ولا يتسنى له أن يقوم بذلك إلا من خلال القيام بالعديد من الوظائف التسويقية، في مقدمتها بحوث التسويق، تطوير المنتجات الحالية، دراسة دورة حياة المنتجات، تقديم المنتجات الجديدة التي تتماشى مع حاجات ورغبات المتعاملين.
وهذا فضلاَ عن تقديم مجموعة من الأنشطة التي تسهل على المستهلك إقتناء وإستخدام المنتجات، مثل تمييز المنتجات بالعلامة التجارية المناسبة، وتصميم العبوة والغلاف، وتقديم الضمان والخدمة والصيانة وقطع الغيار/ التي تضمن بقاء المنتجات في الاستخدام والإنتاج لمدة مناسبة.
المنْتَج لن يكون منتجًا ما لم يباع، خلاف ذلك سيكون مجرد قطعة في متحف.. تدليفيت
لذلك يجب عليك كرائد أعمال في بداية الطريق أن تتعرف أول عناصر المزيج التسويقي، وهو المنتج الذى يُعرف بأنه:- (أي شيء يقدم للسوق؛ بغرض الإقتناء أو الإستخدام)، وهذا يعني جودة المنتج (أو الخدمة)، والهدف منه، وفوائد وميزات تصميمه، والشكل الخارجي، والكفالة، ومستوى خدمة ما بعد البيع. هناك عدة خيارات لكل نقطة من هذه النقاط.
وهناك ثلاث مستويات للمنتج الواحد، يجب أن تراعيها جيدًا، وهى كالتالى:

1
المستوي الأول – المنتج الأساسي (الأصلي/المركزى)

مصطلح لا يعبر عن المنتج الملموس، الذي تراه أمام عينيك، ولكنه يعبر عن الميزة الأساسية Core Benefit المتعلقة بالمنتج، التي تجنيها من السلعة، وتجعل لها قيمة لك، ويبحث عنها المشتري، والتى تمثل السبب الأساسي لإتخاذ المستهلك قرار الشراء، وتضيف قيمة بالنسبة لك كمستهلك، يرغب في إشباع حاجته و رغبته، أى أنه يعني المزايا الأساسية، والتي تسمح بإشباع حاجاته.
فالمستهلك لا يشترى تليفزيون؛ لكى يمتلكه، ولكنه يشتريه للحصول على متعة المشاهدة للبرامج المختلفة، وإذ ما أراد إن يشبع جوعه، فإنه يبحث عن طعام بغض النظر عن نوعية هذا الطعام، فمن الممكن أن يكون ساندويتش طعمية، بيرجر، طبق فول ..إلخ.
إذاً؛ لو وضعنا السيارة كمثال عن منتج فستجد أن الميزة فيها تأتي من أنك تستطيع الذهاب بها لأي مكان تريده في أي وقت تريده، أى الراحة، حيث يمكنك التنقل بسهولة إلى أى مكان تريد، وهناك ميزة أخرى وهى السرعة، مما يمكنك من القيام ببعض السفريات بسرعة نسبية، والوصول للمكان المستهدف بشكل أسرع من وسائل أخرى.

المستوى الثانى – المنتج الفعلى (الملموس/الحقيقي) Actual Product

هو ذلك الشئ الملموس المرئى، والذى يمكن أن تستخدمه فعلياً كمستهلك، وهو ما يجعل المنتج مختلف عن المنتجات الآخرى، أى أنه يتكون من الملامح والأبعاد المادية الملموسة، والتي تسهل عملية المبادلة للمنتج الأساسي..
فهي تلك الخصائص الملموسة التى يمكن إدراكها بإستخدام الحواس الإنسانية، ويشمل كل ما يضاف للمنتج مثل الجودة، الملامح الخاصة، النمط الخاص، التغليف، الاسم التجارى، أو أي عناصر اضافية للمنتج الأساسي.
فاذا ما أرد آحد عشاق كرة القدم مشاهدة الدوري الأنجليزى، فان إحتياجه الأساسي هو جهاز تليفزيون، ولكنه يريد أن يشاهد صورة عالية الجودة والنقاء، فأنه سوف ينتقل الى المستوى الثاني من المنتج، ويبحث عن منتج بمواصفات معينة، ولو إتخذنا مثال السيارة مرة أخرى، فإنه هذا الشئ الذي تختبره عند الشراء وتشتريه وتقوده، ويمكنك أن تلمسه، إنه المنتج الذي تشتريه بلونه وشكله وتفاصيله.

المستوى الثالث – المنتج المعزز (المتنامي) Augmented Product

هو جانب أخر غير ملموس فى المنتج، ويعنى المنتج بمفهوم واسع، يتكون من إضافات أخرى غير الوظيفة أو المنفعة الأصلية للمنتج وشكله، وعليه يمكنك أن تدفع فيه قيمة إضافية تزيد عن القيمة الفعلية للمنتج الذي يحتويها فقط للحصول على هذا الجزء.
فدائمًا ما يتكون من عقود القيمة المضافة، والتى على أساسها ربما تدفع أو لا تدفع القيمة المميزة، فهو جميع الخدمات التي ترافق المنتج مثل خدمات ما بعد البيع، التوزيع, التركيب, الضمان, الصيانة، التدريب، الخدمات الإستشارية.. إلخ، وهكذا ترى أن هذا المستوى فى غاية الأهمية لأنه يربط المنتج المركزى أو الفعلى بحاجات العميل، فخواص المنتجات المعززة يمكن أن تحول إلى مزايا للأفراد.
واستكمالًا لمثال السيارة فإنه هنا هو مثلاً الفخامة والعظمة والهيبة، التي يقدمها المنتج لصاحبه (مثل مرسيدس)، أيضا الضمان الذي تحصل عليه مع السيارة (3 سنوات أو 100 ألف كيلو..إلخ)، مع خدمة ما بعد البيع للسيارة. إنه الجزء الذي تستطيع فيه تفصيل المنتج الأصلي والمنتج الفعلي ليقابل صورة ذهنية لدى العميل..
وأحيانا ما يجب اظهاره باعتباره منفعة، وعليه فالمستهلك الذى يبحث عن تليفزيون ينتقل الى المستوى الثالث، و يبحث عن منتج يوفر ضمان لجهاز التلفزيون، الذي سوف يشتريه وخدمات الصيانة والتركيب.
2
0
إقرأ المزيد
main
نُدرك جميعاً عندما يقوم الكاتب بتأليف كتابٍ ما فهو يُحاول من خلال كتابه هذا أن يُعالج مُشكلةً، أو يبحث في موضوع معين، أو يحاولُ أن يُوصل للقراء أفكاره ومعتقداته وتحليلاته حول قضيةٍ محددة..
أي إنه وباختصار نعرف إن لكل كتاب فكرة ومغزى من تأليفه (بغض النظر عن إيجابية الفكرة أو سلبيتها). فكرةٌ يدركها العقل البشري ويقدر على قراءتها وفهمها.
ولكن على مر التاريخ صدرت وظهرت بعض الكتب المحدودة الغريبة العجيبة، التي شكّلت مصدراً للاستغراب والدهشة عند البشر، كتب كانت مشفرة المعنى والتفسير استصعب على العقل حل لغزها ومعرفة معناها وإدراك السبب وراء تأليفها. كتب كانت ولا زالت غير مقروءة ولا مفهومة وبعضها ربما لم يكن يحمل بين طياته أي معانٍ أو أفكار أو قضايا.
ومن هذه الكتب ولعل من أكثرها غرابة وغموضاً على مر التاريخ هو مخطوطة سيرافيني..
 هذا الكتاب الفني الساحر الذي لا يشبه أيّاً من كتب الفنون الأخرى، والذي بمجرد رؤيته والتجول بين صفحاته يعتقد الواحد منا بانه كتابٌ قديم جداً يعود لعصور وعهود قد خلت رغم حداثته، كتابٌ يخبئ بين صفحاته عالماً خيالياً مثير للإعجاب.
1
مخطوطة سيرافيني كتاب خيالي مشفر بكل ما فيه، ألّفه الفنان والمصمم والمهندس المعماري الإيطالي لويجي سيرافيني المولود في روما سنة 1949، حيث شرع في تأليفه وتصميمه وهو في السابعة والعشرين فقط من عمره سنة 1976 ليستغرق معه ثلاثة سنوات، ولتُنشر بعد ذلك ولأول مرة عام 1981 في مجلدين كبيرين من قبل الناشر فرانكو ماريا ريتشي.
عدَّ هذا الكتاب عند نشره واحداً من أغلى الكتب في العالم حيث بلغ سعر النسخة الورقية الواحدة منه 2000 دولار. ولكن وبعد زيادة الطلب عليه وارتفاع شعبيته تم صياغته من جديد وإعادة نشره بسعر أقل مقارنة مع السعر الأولي له وهو 125 دولار فقط، ليصبح بذلك في متناول أعدادٍ ليست بقليلة من القراء ومحبي الفنون وعشاق الغرائب.
2
“مخطوطة سيرافيني” كُتِبَت بلغةٍ وأبجدية غريبة مشفرة، لم تكن موجودة من قبل وليست موجودة في يومنا هذا في أي مكان على كوكب الأرض، أبجدية مخترعة من عقل الكاتب بشكل كامل، لا يمكن قراءتها ولا حتى فهم معانيها، الأمر الذي أضفى على الكتاب أهميةً وزاد من درجة غرابته.
الكتاب مكوّن من 360 صفحة مقسمة على أحد عشر فصلاً، كل فصل من فصولها يصوّر جانباً من جوانب الحياة في عالم سيرافيني الخرافي الخيالي الذي ابتكره..
فالفصل الأول فيه مخصص لعالم النباتات والذي يحوي على أنواع غريبة ليس لها نظير في دنيانا، والفصل الثاني مخصص لعالم الحيوانات والذي أيضاً يضم مجموعات عجيبة من الحيوانات التي ليس لها وجود في كوكب الأرض، والفصل الثالث يصوّر مخلوقات ثنائية القدمين كالبشر تعيش بينهم ومعهم..
والفصل الرابع يبحث في مجال الفيزياء، أما الخامس فيدور حول آلات واختراعات ذو أشكال هندسية معقدة تؤدي وظائف غير معروفة، والفصل السادس مخصص في علم الأحياء وتشريح الجسم البشري بشكل غريب، في حين أن السابع يبحث في تاريخ ذلك العالم الخرافي..
والثامن منه يدور حول الكتابة وأدواتها وأساليبها، والتاسع حول المأكولات في ذلك العالم وأزيائها، أما العاشر فيشرح الألعاب وطرق الترفيه هناك، لينتهي بفصل يضم مشاريع معمارية وأفكار هندسية.
3
صفحات الكتاب مزينة برسومات وصور مرسومة من قبل الفنان لويجي سيرافيني بقلم رصاص ملون، رسومات غريبة من وحي عقله لا توحي بشي رأيناه مسبقاً، رسومات بعضها تثير في الإنسان مشاعر الرهبة والخوف، وإلى جانبها نصوص تشرح ما هيّتها وما ترمز إليه، ولكنها مكتوبة باللغة التي قام بابتكارها. مما يجعل من غير الممكن فهمها.
أي أنه كل ما في الكتاب لغز ابتداءً من الغلاف حتى آخر صفحة فيه، ولكن برؤيتها ورؤية الطريقة التي تم تصميمها وتأليفها يعتقد الناظر إليها بأنه لابدّ أن يكون لكل شيء فيه معنى، وهذا ما دفع بعض الناس إلى تكريس وقتهم لفهمه، فالفنانون حاولوا دراسة الرسومات التي فيه..
والفلاسفة فكروا كثيراً في معنى النصوص التي تحويه، وخبراء فكّ التشفير جرّبوا مراتٍ عديدة حل اللغز الذي بُني عليه، ولكن دون جدوى. وكل هذا كان رغم إن المصمم نفسه كان قد صرّح مراتٍ ومراتٍ إنه لا معنى من كتابه، ولا لغزٌ يحتاج إلى حلّه يختبئ ورائه. وإنما هو مجرد “لعبة”.
4
وأوضح المصمم في لقاء له مع مجلة وايريد الإيطالية بأنه أراد بنشره لهذه الرسومات والأشكال بهذا الشكل وضمن كتاب الوصول إلى أكبر عدد من الجماهير، والخروج من الدائرة المغلقة الضيقة للفن والشكل التقليدي للمعارض الفنية. ويقول: (إنك في الكتاب ترى ما تريد أن تراه، ربما تعتقد إنه يُحدِّثك ولكن هذا مجرد خيال).
وحول ما كان يهدف إليه من خلال الأبجدية المبتكرة التي استخدمها في الكتاب يقول: (ما أردّته من خلال الأبجدية التي استخدمتها هو إيصال ذلك الإحساس الذي يشعر به الأطفال وبيديهم كتاب لا يفهمونه للقارئ، لقد استخدمته لوصف عالم خيالي، والرسومات أيضاً نشأت من الصدام بين هذه الكلمات الوهمية والعالم الحقيقي).
ويردف قائلاً: (إن هذه المخطوطة قد أصبحت محببة للجماهير ومرغوبة من قبلهم لأنها تجعلك تشعر براحة أكثر مع خيالك، ووجود عالم آخر مستحيل ولكن وجود عالم خيالي قد يكون ممكناً).
5
الكتاب قد لا يحمل بين طيّاته وصفحاته أيةَ معاني، قد لا يكون ذا مغزى وهدف، ولكن رغم ذلك يُعتبر إبداعاً عقلياً ليس له مثيل، إبداعاً فنيّاً رائعاً يأخذ الناظر إليه والباحث فيه في رحلة خيالية رائعة، رحلة إلى عالم مبتكر بكل ما فيه من تفاصيل صغيرة، رحلة ممتعة مع رسومات غريبة تثير الدهشة أحياناً والرهبة والخوف أحياناً أخرى.
ولمن يريد الحصول على نسخة إلكترونية pdf بإمكانه التحميل من هنا
0
إقرأ المزيد

إن معركة الفهم هي الفاصلة في موازين التدافع والتمكين على مستوى الأفراد والجماعات،كما أنها تمثل الفرق سلبا وإيجابا في التمايز بين الأفراد والجماعات والهيئات والمنظمات في التعامل مع الأحداث والوقائع والأفكار والمواقف والأشخاص،لذلك نجد الكثير من صور التخلف والجمود الفكري في العالم العربي وهذا راجع لعدة أسباب

                               **كما قال المتنبي:"وكم من عائب قولا صحيحا...وآفته من الفهم السقيم"**

ومن خلال التجربة والملاحظة والمتابعة والرصد نجل أن كل هذه الصور والممارسات والسلوكات السلبية هي نتيجة عملية لتعاطي أصحابها حبوب منع الفهم،والتي يمكن تلخيصها في العشارية التالية:

1-الإمعية والتقليد:

      إن الإمعية والتقليد غير المبصر والتبعية المطلقة تغيب العقل،وتمنع استعماله،وتعطله بشكل شبه كلي عن التفكير،ومن ثم تمنع عنه الفهم،وتحول بينه وبين حصوله،لأن العقول المقلدة عادة ماتتعامل مع الأفكار والأحداث بثلاثية التكرار والتمرير والتبرير،بحيث يتم تطويقها بأفكار وهمية ضيقة.

2-تقديس الأشخاص والأفكار:

     إن التعامل مع الأفكار مهما كانت إجتهادية،والأشخاص مهما كانت بشريتهم بنوع من القداسة،يدفع الى الثقة المفرطة في كل منهما،ويبعد امكانية الخطأ والقصور وحتى الخطيئة عنهما،ومن ثم يريح المتناول هكذا نوع من حبوب منع الفهم عقله من مؤونة التفكير الحر والإيجابي.

3-ضحالة الثقافة أحاديتها:

     كذلك فإن ضحالة الثقافة والفقر المعرفي والقحط العلمي وفراغ الجعبة الفكرية،تؤدي الى تصحر الوعي وتخلفه،وهي من الحبوب فعالة التأثير في منع الفهم وتعطيل عقل صاحبها،ففاقد الشيئ لايعطيه،فلا فهم صائب للأشايء والأفكار والأحداث دون توفر أبسط أدواتها من زاد ثقافي وعلمي ومعرفي معتبر.وكذلك فإن أحادية الثقافة والتركيز على وجهة واحدة منها دون تنويعها وتعدد مصادرها المعرفية،ورفض الآخر الثقافي والفكري وعدم الاطلاع عليه مهما كانت الايجابيات التي يحملها.

4-طغيان العاطفة وسيطرتها:

     فالعواطف عواصف اذا طغت على عقل المرء عصفت بفهمه السليم للأمور،وحالة بينه وبين التقدير الصحيح لها،ولعل التاريخ والواقع خير شاهد على ذلك،فالكثير من الأزمات والمشاكل والإخفاقات وحتى الهزائم والكوارث التي وقعت كان سببها الرئيسي هو العاطفة وسيطرتها على العقول.
  وهكذا نكون قد وصلنا الى نهاية موضوعنا لهذا اليوم،أرجو أن يعجبك،كما أرجو نشره لتعم الفائدة فحتى إن لم يعجبكمفقد يعجب أصدقائكم،وشكرا لكم متابعي المجلة،ودمتم على خير حتى نلتقي في الموضوع القادم إن شاء الله.

0
إقرأ المزيد